شرایط استرداد و تعویض کالا در فروش آنلاین:
لطفاً قبل از هر اقدامی با واحد فروش آنلاین آریسا تماس حاصل نمایید.
تلفن:
05133444616
09154038969
- پـوشاک بانوان، آقایان و کودکان، در صورت مطابقـت نداشتن کالا با سفارش، زدگی یا پارگی، مناسب نبودن سایـز، بدون اینکه برچسب کالا جداشده باشد
بدون بوی بدن و عطر، کاملا مـطابق بـسته ارسالی، تا 7 روز با همـاهنگی امور مشـتریان، برگشت کالا امکان پذیر می باشد.
- کالاهـایی که دارای کد بهداشتـی هستند ( شامل انواع زیرپوش و کروات ) قابل تعویض و بازگشت نمی باشند.
- از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد فروش آنلاین جداً خودداری نمایید.
- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌ بندی شود.
- برچسپ مرجوعی را روی بسته محصول چسبانده و محصول را ارسال نمایید.
- لطفا برگه ی درون بسته را تکمیل نموده وهمراه محصول ارسال نمایید.
- از پاره و مخدوش کردن جعبه یا بسته محصول خودداری نمایید.
- فاکتور را همراه کالا ارسال نمایید.
- در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
شرایط استرداد و تعویض کالا در فروشگاه:
تعویض یا مرجوع اجناس با شرایط ذیل امکان پذیر می باشد :
1- ارائه اصل فاکتور خرید به همراه کالا
2- کالاهای نو که در ایام فروش عادی خریداری شده اند تا 3 روز از تاریخ فاکتور خرید درصورت عدم استفاده وجدا نکردن کارت ولیبل مشخصات کالا قابل استرداد و تعویض می باشند.
لازم بذکر است اجناس فروخته شده در ایام حراج مشمول گارانتی نمی باشند و به هیچ عنوان مسترد نخواهد گردید .